Assistenza rapida - Procedure - FAQ

Il tuo assistente Utixo, sempre pronto.

Utixo Copilot è un chatbot di assistenza pensato per aiutarti in modo immediato: fai una domanda e ottieni una risposta chiara, guidata e orientata alla soluzione.

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24/7 Risposte veloci

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Cosa può fare per te

Un punto di accesso semplice per ottenere supporto: risposte immediate, indicazioni operative e suggerimenti chiari. Utixo Copilot riduce i tempi di attesa e ti aiuta a risolvere più velocemente.

Assistenza immediata

Scrivi la tua richiesta e ricevi una risposta in pochi secondi, 24/7.

Risposte chiare e pratiche

Indicazioni dirette: cosa controllare, cosa fare e quali passaggi seguire.

Supporto che cresce

Possiamo estendere il chatbot con contenuti dedicati, procedure e integrazioni (ticket, operatori, ecc.).

Come funziona

Apri Copilot

Clicca su “Apri Copilot” o sul pulsante chat in basso a destra.

Scrivi la richiesta

Spiega cosa ti serve: errore, procedura, dubbio o domanda frequente.

Ottieni la soluzione

Ricevi una risposta chiara e operativa. Se accedi, puoi rivedere lo storico delle chat.

FAQ

Utixo Copilot è attivo 24/7?

Sì, puoi usarlo in qualsiasi momento. Se accedi, le chat vengono salvate nel tuo profilo.

Posso rivedere le chat passate?

Sì: effettua l’accesso e la lista chat sarà visibile a sinistra nel Copilot.

È possibile aggiungere nuove FAQ?

Sì, tramite la sezione admin puoi aggiornare e ampliare il database delle FAQ.